インターネット上の新しいメディア活用マーケティングとは

インターネット普及で、情報検索、オンラインショッピング、個人情報発信とさまざまな分野で変化をもたらしてきました。これからはマーケティングに活用されてくると言われております。情報発信者と視聴者、視聴者同士が相互にコミュニケーションをとることのできるメディアがソーシャルメディアです。ソーシャルメディアでは情報発信が誰でもでき、話題になった製品やサービスが、ネット上で口コミにより多くの人に広がるため、新しいマーケティングになる事と考えられています。ソーシャルメディアの注意点は、これまでのマスマーケティング的な手法では、利用者に反発を招くということです。また、カンバセーション・マーケティング(会話型マーケティング)は、企業と利用者との間の会話や、利用者同士の会話を通じてマーケティングを行うコンセプトです。色々な企業がビジネスブログの開設、ネット動画の活用を始め、成功に結びついております。これからは、このようなビジネスブログといった方法で顧客との会話、コミュニケーションを試みる企業は増えていくことでしょう。

詳しくは・・・
http://it.nikkei.co.jp/internet/news/index.aspx?n=MMITs2000004022008